Soft Skills

Cambio, luego existo

CAMBIO, LUEGO EXISTO

Sobre el cambio podemos encontrar muchas definiciones que sirven de base para analizar los procesos o para elaborar metodologías que permiten distinguir el estado anterior y posterior al mismo. La mayoría coincide en que el cambio es la alteración o variación, espontánea o planificada, de una situación existente.

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Escucha activa

ESCUCHAR, QUE NO OÍR

No es lo mismo oír que escuchar. Para escuchar necesitamos oír, pero podemos oír sin escuchar. Cuando estamos en una conversación, podemos diferenciar a las personas que sólo están oyendo (a veces ni eso…) de las que de verdad escuchan, a través de sus gestos.

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